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輪胎企業如何解決庫存問題

發布時間:2019-07-26來源: 中國橡膠網作者: 趙艷豐

庫存管理是制造型企業日常經營的重要環節,良好的庫存管理,能有效幫助輪胎制造企業避免大規模突發性訂貨、交貨周期延長、市場判斷不準確等問題,而且還能提升客戶或合作商對產品的滿意度,提升企業信譽。本文以R公司為例,就輪胎企業如何解決庫存問題進行探討。

| R公司的庫存管理問題 |

R輪胎公司是國內起步較早、規模較大的輪胎產品制造商,旗下產品涵蓋了乘用胎、商用胎、工業工程胎等領域。在最近幾年,R公司暴露出許多庫存問題,企業庫存量總是高于安全庫存,滯銷情況明顯,具體表現如下:

庫存總量大、周轉時間較長

為了爭奪服務制高點,以最大限度保障客戶的及時需求,R公司會保留大批量成品庫存。這些庫存不僅增加了倉庫面積,還大大提高了管理難度,導致庫存管理成本不斷上升,占用了大量流動資金,增加了企業負擔。

另一方面,我國輪胎制造行業的庫存周轉速度遠不及一些發達國家,企業若想將資金不斷增值,就要將資金處于流動狀態。而R公司的庫存周轉時間過長,使得企業流動資金停留在庫存管理的某一個環節當中,不僅不可增值,還會增加經營風險等。比如,R公司的部分原材料為進口產品,訂貨周期較長,一般為3個月左右。如果 R公司接到一個數量較大的訂單,由于原材料的訂貨周期過長,使產品生產時間延長,就會增加已經生產好的成品庫存存儲時間,庫存管理成本驟然升高,利潤大大降低。

庫存信息更新不及時

筆者實地調研中發現,在日常經營中,輪胎制造企業存在大量收發貨工作,庫存信息的錄入不及時將直接導致庫存信息的不準確。例如,R公司的倉庫收貨人員在接收到完工的產品時,通常會等入庫單累計到一定數量后,再統一錄入到庫存管理系統中。而發貨人員在發出產品時,也是如此操作。所以這種信息錄入方式會導致庫存信息更新不及時,進一步使得庫存管理系統中顯示的信息與倉庫中實際成品庫存數量不符。

再者,輪胎企業的正常運行需要對各種信息進行實時更新和分析,這些信息包括:原材料單價及其走勢、成品庫存數量及其需求預測數量、原材料實際采購數量、供應商的信息等。而 R公司并沒有專門的人員進行搜集和處理,手段比較落后。

實際庫存與安全庫存差距大

作為一家建廠較早的輪胎制造企業,R公司在安全庫存水平方面的設置卻非常不合理,產品庫存總是低于或高于安全庫存范圍。安全庫存水平過高,會增加庫存成本,由于資金缺乏流動性,會大大增加庫存資金風險;若安全庫存水平過低,會導致出現脫銷的狀況,降低客戶服務水平,影響企業的良好形象。所以輪胎企業需合理設置并盡量減少成品安全庫存水平,使其以一種靈活的方式存在。

庫存水平與銷售情況不匹配

庫存的重要作用之一是保障銷售,鑒于輪胎市場存在銷售上的淡旺季,企業需要對淡旺季的銷量進行預測,從而決定每種產品庫存的數量。R公司對于銷售淡旺季庫存數量的估計存在誤差,導致庫存水平與銷售情況不匹配。在旺季會出現銷售缺貨的狀況,而在銷售淡季時,由于庫存的降速比較慢,資金浪費嚴重。

| 產生庫存問題的原因 |

以上庫存管理問題已經威脅到了R公司的正常經營利潤,企業管理層亟需找到解決一系列庫存問題的有效方案。在制定出解決方案之前,需要把背后的原因都弄清楚,這樣才能徹底“根治”庫存問題。

缺少合理的庫存控制方法

筆者進一步調研發現,R公司在庫存管理方面欠缺合理的庫存控制方法,主要體現在兩個方面:一是成品安全庫存量的設置不合理,二是庫存控制策略過于簡單化。

對于成品安全庫存量的設置,R公司通常根據過去客戶的訂單情況、客戶簽約新訂單的意向以及當下市場趨勢對市場需求進行模糊的判斷,見下圖,很少通過精確的預測與計算對安全庫存量進行設置,這就導致成品安全庫存量出現過高或過低的狀況,從而使得實際庫存量與安全庫存量存在較大差距;另一方面,R公司對于庫存的管理通常采用統一的庫存控制方法,不同的成品庫存不能采取差異化的庫存控制策略,這就會導致成品庫存量的持續增加,且庫存管理效率低下等問題。

忽略與供應商的合作與管理

R公司在輪胎行業打拼多年,與其存在業務關系的供應商數量較多,但R公司卻忽略了與供應商之間的合作與協調,缺乏完善的供應商管理體系或者檔案管理制度。在原材料供應方面出現問題時,采購部門缺少足夠的數據來證明哪些是經常出現的供應問題,以及哪些供應商在合作方面不積極。如果某供應商總是出現交貨延遲的狀況,就會極大地影響生產線作業,在一定程度上會導致企業成品庫存周轉時間的增加。

R公司還缺少對于供應商的激勵與淘汰制度。雖然公司與其大部分供應商都具有長期合作的關系,一些供應商就借著穩定的合作關系大打人情牌,而在供應產品的質量、價格與服務等方面逐漸降低檔次,最終對企業的產品造成影響。所以,R公司應對供應商的資源進行整合,建立有效的激勵與淘汰制度,將不合格的供應商及時淘汰,并做到“手起刀落”,絕不心軟。

缺乏有效的信息管理系統

R公司對于各方面信息,如成品庫存數量、種類、收發貨時間、銷售信息、供應商信息等的搜集、整理、分析手段比較落后,缺乏有效的信息管理系統。尤其員工對成品庫存收發貨信息以及種類數量信息輸入不重視,加大了企業對于庫存實施控制的難度。

績效評價機制不健全

庫存管理涉及到很多部門,但所涉及的各部門的績效考核指標不統一,R公司各部門的工作人員一般都會從自身的利益出發對庫存進行管理,而不會從公司整體利益出發考慮問題。例如,采購部門為了降低采購成本會購買質量略差的材料,使得成品質量降低。如果質量達不到客戶的要求,企業的銷售量自然會減少,導致庫存積壓。

第一招:加強對供應商的管理

我們可以采用 ABC 分類法對供應商進行分類:A類供應商,也就是重點型供應商;B 類供應商,也可以稱為優先型供應商;C 類供應商,即一般型供應商。A類供應商掌握企業的核心物資的供應或者供應量很大,與企業進行長期的合作,對這類供應商應進行重點關照。C 類供應商對企業的物資供應量很小,有可能只是一次性交易,對這類供應商的管理不必投入太多心思。而對B類供應商的管理則處于 A類與 C 類之間即可。

如何保持和維護與供應商之間的關系,也是供應商管理的主要內容。對供應商進行激勵可以提高供應商與企業的配合程度,加強供應商與企業之間長期合作的伙伴關系,保證物資的正常供應。

R公司可以從價格、訂單數量、信譽方面進行正面激勵,也可以通過淘汰機制對供應商進行負激勵。價格激勵機制對于供應商的激勵效果最為明顯,較高的價格可以提高供應商的積極性,但是在制定價格激勵機制時要考慮到物資質量以及交貨時間、服務水平等先決條件。大量的訂單也可以對供應商起到激勵的作用,并且能夠使供應商降低價格水平,減少企業的采購成本。淘汰機制則是一種負激勵的方式,淘汰機制的存在可以增加供應商的危機感,提高合作意識,可以使企業的整個供應鏈競爭力保持在較高的水平,企業也會更有活力。

第二招:加強信息管理

為避免出現企業內部信息不對稱的狀況,并做到快速共享市場、銷售、庫存等重要數據信息,R公司應建立專門的信息管理系統,負責采集銷售、生產、采購等部門的相關信息,以便企業能夠對市場變化做出快速響應,調整各部門的計劃。

以往,很多輪胎制造企業(包括R公司)都習慣采用物料需求計劃(MRP)系統,以滿足采購計劃對于物料的需求。但隨著生產方式以及物料管理逐漸實現信息化,MRP 已經不能適應輪胎制造業庫存控制的發展方向,R公司急需引進企業資源計劃信息管理系統。企業資源計劃(ERP)以滿足客戶需求為目標,實現了信息流、物流、資金流、業務流等的結合,以網絡以及信息技術為平臺,利用計劃、控制等管理職能,將銷售、采購、計劃、生產、存儲、運輸等集為一體,做到數據實時更新、實時管理。

ERP 信息管理系統的導入,可以保證庫存信息的準確及時錄入,加強信息反饋,提高庫存管理績效。引入信息管理系統后,R公司還應對信息搜集渠道進行改善,并建立信息中心,保證有專門人員負責信息的搜集、整理、分析、傳遞和利用。并最終根據市場需求信息、每一季度的實際銷售信息等,對庫存量以及銷售量進行準確的預測,實現整個庫存控制系統與市場需求同步變化,減低庫存成本,提高客戶服務水平。

第三招:完善績效評價體系

R公司目前的績效評價體系不健全,會阻礙企業庫存控制的順利實施,目前公司急需建立統一的績效評價體系。輪胎制造企業在設立績效評價體系時,應以整個庫存控制流程的成本為基礎,各部門的績效考核指標的設立也應從公司總體戰略目標出發,不僅要考慮到各部門對于庫存物資單價、質量、供應時效、準確性等方面擔負的責任,還應將企業資金周轉率及機會成本考慮進來。

以物流部門為例,R公司在制定績效考核指標時,要同時考慮淺層次和深層次的因素。淺層次的指標包括庫存物料配送的及時性、準確率,收發貨時間要求以及員工的服務水平等;深層次的指標包括不良庫存的情況、呆滯庫存的數量和種類、庫存周轉周期以及次數等,并提高物流部門對這些工作的重視程度。

第四招:提高銷售預測的準確性

對市場需求進行準確預測是優化庫存控制的首要條件,而現階段,R公司對需求預測的方法、組織和管理方面還存在缺陷,因此應通過一定措施來提高市場需求預測的準確性。

作為一家傳統的輪胎制造企業,R公司已習慣被動地接受市場需求,然而市場需求的波動會導致企業產生不良庫存。因此對未來一段時間內的市場需求預測是一項重要工作,而這項工作是要通過銷售預測來實現的,由此可見,銷售預測的準確性對企業庫存控制起到關鍵性作用。

關于銷售預測的方法很多,有定性分析也有定量分析,不同的銷售預測方法直接影響預測的準確性。筆者建議廣大輪胎企業采取指數平滑法來進行操作。指數平滑法是銷售預測的常用方法,也是所有預測方法中應用最多的一種。它是通過計算銷售數據的指數平滑值,配合一定的時間序列預測模型對未來銷售額進行預測。結合R公司的行業背景和歷史銷售數據,建議選擇二次指數平滑法來進行銷售預測(即在第一次指數平滑值的基礎上再作一次指數平滑的方法)。而且考慮到輪胎市場在每年的固定季節會有傳統的銷售旺季,故屆時需要對預測結果進行修正。R公司自從運用指數平滑法進行銷售預測以來,效果還是比較明顯的,見下表。

另外,銷售預測管理要從收集市場信息開始,包括宏觀市場分析、細分市場分析、競品價格走勢等等,直到做出年度銷售預測、月度銷售預測,而且預測過程中包括了預測的編制、修訂、確認以及輸出等環節。輪胎企業如果要開展有效的預測管理,必須明確各崗位的職責,讓預測擔當人員去接受多方面的培訓,他們不僅要了解、跟蹤、分析市場信息,還要清楚供應鏈各個生產節點上需要錄入的準確信息。

現階段,R公司雖然有預測擔當人員,但并沒有對他們實行準確性的考核機制,急需建立相應的績效考核體系,主要的考核指標就是預測準確率。為了保證其他相關人員的配合度,特別是市場分析以及競品信息的提供者,也需要設計輔助的績效指標來綜合保障。

總之,庫存管理對于輪胎企業來說十分重要。廣大輪胎企業要積極采取行動,通過有效的庫存管理,進一步提升企業的核心競爭力。

 

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